Última actualización: julio de 2026

En Stay Dream Home nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y potenciales clientes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal facilitada a través de nuestra página web, formularios de contacto y formularios publicitarios.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Stay Dream Home
Sitio web: www.staydreamhome.com
Correo electrónico de contacto: info@staydreamhome.com

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los datos personales que nos facilites voluntariamente al contactar con nosotros o solicitar información sobre nuestros servicios, incluyendo:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información relativa a la propiedad o alojamiento sobre el que solicitas información.

• Ubicación o localidad de la propiedad.

• Información sobre la licencia de alquiler vacacional.

• Cualquier otra información que nos facilites voluntariamente durante nuestras comunicaciones.

También podemos recibir datos cuando completas formularios publicitarios a través de plataformas como Facebook o Instagram.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos los datos personales recopilados para:

• Atender solicitudes de información y consultas.

• Contactar con personas interesadas en nuestros servicios.

• Evaluar las características y el potencial de propiedades para su posible gestión.

• Elaborar y presentar propuestas comerciales relacionadas con nuestros servicios de gestión de alojamientos.

• Mantener comunicaciones relacionadas con una solicitud realizada por el usuario.

• Gestionar la relación comercial o contractual, cuando corresponda.

No utilizaremos tus datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.

4. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos será, según corresponda, el consentimiento prestado por el interesado al facilitar voluntariamente sus datos y solicitar información, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado o la ejecución de una relación contractual.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del interesado y gestionar la posible relación comercial o contractual.

Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. Comunicación de datos a terceros

No venderemos ni cederemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos y prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra actividad, página web, comunicaciones y campañas publicitarias, siempre dentro del marco legal aplicable.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o sean requeridos por las autoridades competentes.

7. Formularios de Meta, Facebook e Instagram

Stay Dream Home puede utilizar formularios publicitarios proporcionados por Meta Platforms a través de Facebook e Instagram para recibir solicitudes de información de potenciales clientes.

Cuando un usuario completa voluntariamente uno de estos formularios, Stay Dream Home podrá recibir los datos proporcionados para contactar con el interesado, atender su solicitud y ofrecerle información sobre los servicios solicitados.

El uso que las propias plataformas hagan de los datos personales se regirá también por sus respectivas políticas de privacidad.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como herramientas de análisis, medición o publicidad, dependiendo de la configuración y del consentimiento otorgado por el usuario.

Los servicios de terceros integrados en la página web pueden utilizar sus propias tecnologías de seguimiento y aplicar sus respectivas políticas de privacidad.

9. Derechos de los usuarios

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos puedes contactar con Stay Dream Home mediante el correo electrónico:

info@staydreamhome.com

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad de los datos

Stay Dream Home adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Stay Dream Home se reserva el derecho a actualizar o modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con nuestros servicios.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

12. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:

Stay Dream Home
Correo electrónico: info@staydreamhome.com